Terminai ir sąlygos & Privatumo politika

Terminai ir sąlygos

APIE MUS

Įmonė „Brillante Europe“ jau ilgą laiką yra patikimas Japonijos sauskelnių „Merries“, „Moony“ ir „Goo.n“ tiekėjas Europos Sąjungoje. Mes parduodame Japonijos sauskelnes didmenomis ir mažmenomis. Mes tiekiame prekes į bet kurią pasaulio šalį. Mes pristatome vaikų higienos Japonijos prekes į daugiau nei penkiasdešimt parduotuvių visose Europos Sąjungos šalyse. Japonijos sauskelnių kokybė jau buvo aukštai įvertinta milijonų žmonių. Susisiekite su mumis dėl konsultacijos ar užsakykite Jus dominančią prekę mūsų svetainėje.

„BRILLANTE EUROPE“

Reg. Nr.: 44103131190

VAT ID: LV44103131190

IBAN: LT253500010006666781

Bank name: Paysera LT

SWIFT: EVIULT21

Phone: +371 25654183

E-mail: info@brillante.lt

Registration address: Latvia, Rīga, Maskavas 322D, LV-1063

PRISTATYMAS

Sauskelnių pristatymas Lietuvoje:

Prekės, užsakytos ir apmokėtos darbo dienomis iki 14:00 val., bus pristatytos kitą ar po jos sekančią darbo dieną.

Prekės, užsakytos ir apmokėtos po 14:00 val., bus pristatytos antrą darbo dieną.

Prekės, užsakytos ir apmokėtos savaitgaliais ir švenčių dienomis, bus pristatytos antra darbo dieną.

Pristatymo Lietuvoje kaina:

Užsakant bet kurias 3 ar daugiau pakuočių, pristatymas atliekamas nemokamai (nebent skyriuje „Pristatymas“ nenurodyta kitaip)

Užsakant mažiau nei 3 pakuotes, pristatymo kaina yra 3.00 Eur (nebent skyriuje „Pristatymas“ nurodyta kitaip)

Užsakant prekes iki 14:00 val., 97% atvejų klientas jas gauna kitą darbo dieną.

Kaip sužinoti, kur yra Jūsų užsakymas?

Kiekvieną kartą išsiuntus Jūsų užsakymą, Jūsų asmeniniame kabinete užsakymo statusas keičiasi į „išsiusta“ ir Jūs gausite „tracking“ numerį bei nuorodą į svetainę, pagal kurią galėsite sekti savo siuntą.

Jei nepavyksta suieškoti savo siuntos, atsiuskite mums atitinkamą paklausimą.

Pristatymas į kitas ES šalis:

Užsakydami prekę, parašykite mums savo užsakymą, pristatymo adresą ir kontaktus. Mes susisieksime su Jumis labai greitai

PREKĖS GRĄŽINIMAS IR KEITIMAS

LTD „Brillante Europe“ beveik visada priima bet kokią iš LTD „Brillante Europe“ nusipirktą prekę, nereikalaudama papildomų paaiškinimų, ir grąžina klientui visą jo sumokėtą pirkimo sumą.

Dėl prekės grąžinimo ar keitimo būdų klientas kiekvienu atveju susitaria su LTD „Brillante Europe“ elektroniniu paštu arba telefonu.

Jei klientas nori grąžinti arba pakeisti prekę dėl LTD „Brillante Europe“ klaidos ar kaltės, visa pirkimo kaina grąžinama per 7 dienas klientui grąžinus šią prekę į LTD „Brillante Europe“ sandėlį.

Jei prekė grąžinama ar keičiama dėl kliento kaltės ar klaidos (taip pat jei klientas nenori nurodyti priežasties), klientas sumoka pristatymo ar grąžinimo kainą arba grąžina prekę savo jėgomis.

Ginčijamas klausimas sprendžiamas vidutiniškai per 1 darbo dieną.

Prekė keičiama vidutiniškai per 1-2 darbo dienas.

LTD „Brillante Europe“ pasilieka teisę atsisakyti priimti prekes grąžinti arba pakeisti, jei prekės pakuotė buvo atidaryta arba pažeista pirkėjo ir prekė grąžinama dėl kliento kaltės arba jam nenurodant grąžinimo priežasčių.

Taip pat LTD „Brillante Europe“ yra pasirengusi išnagrinėti bet kokį kliento pasiūlymą dėl bet kokio ginčijamo klausimo sprendimo.

Paraiška dėl prekės grąžinimo ar keitimo priimama elektroniniu paštu anglų, rusų arba latvių kalbomis laisva forma. Taip pat bet kokią informaciją galima gauti elefonu anglų, latvių arba rusų kalbomis.

Naudojimasis ir konfidencialumas duomenų, įvestų į svetainę

·         UAB "Brillante Europe" informuoja, kad nurodydamas savo el. Pašto adresą, sutinkate, kad jis bus įtrauktas į duomenų bazę ir gali būti išsiųstas iš interneto "Brillante Europe LTD" pranešimas / priminimas apie pradėtas, bet dar nebaigtas užsakyti prekes.

Naudodamiesi "Brillante Europe" interneto svetaine, sutinkate, kad UAB "Brillante Europe" ar bet kuri kita trečioji asmuo, veikianti iš įmonės "Brillante Europe", gali rinkti ir saugoti duomenis, kurie leis stebėti ir atrinkti:

bendras skaičius lankytojų interneto svetainės,

skaičius lankytojų kiekviename atskirame skyriuje interneto svetainės,

interneto paslaugų teikėjų, aptarnaujančių lankytojus UAB "Brillante Europe", pavadinimai

IP adresai

kiti duomenys, kurių paskirtis yra administravimo sistema, taip pat, siekiant kontroliuoti naudojimą ir organizuoti pagerinti interneto svetainę LTD Brillante Europe

·         UAB "Brillante Europe" neprijungia IP adreso ir elektroninio pašto vartotojo su duomenimis, kurie leidžia identifikuoti šį naudotoją. Tai reiškia, kad sesija kiekvienam vartotojui yra registruojama, tačiau interneto svetainės vartotojas lieka anoniminis.

Visos medžiagos, kurios siunčiamos arba įvedamos į interneto svetainę, tampa nuosavybe "LTD Brillante Europe", kuri UAB "Brillante Europe", kaip savininkas interneto svetainės, turi teisę naudoti asmeniniams poreikiams, išskyrus fizinių asmenų duomenis.

Privatumo politika

Galiojimo pradžia: 2019 m. balandžio 5 d.

UAB „Brillante Europe“ (toliau - „mus“, „mes“ arba „mūsų“) valdo http://www.brillante.lt/ svetainę (toliau – paslaugą).

Šiame puslapyje pateikiama informacija apie mūsų politiką, susijusią su asmens duomenų rinkimu, naudojimu ir atskleidimu, kai naudojatės mūsų paslaugomis ir su jomis susijusiais pasirinkimais.

Mes naudojame jūsų duomenis tobulindami paslaugų tiekimą. Naudodamiesi mūsų paslaugomis, jūs sutinkate rinkti ir naudoti informaciją pagal šią politiką. Jei šioje privatumo politikoje nenurodyta kitaip, tai vartojamos sąvokos turi tokias pačias reikšmes kaip ir mūsų skiltyje "Sąlygos", kurią galite rasti http://www.brillante.lt/.

Apibrėžimai

• Paslauga

Teikiama paslauga yra „http://www.brillante.lt/“ svetainė, kurią valdo UAB „Brillante Europe“.

• Asmeniniai duomenys

Asmeniniai duomenys - tai duomenys apie gyvą asmenį, kuris gali būti atpažįstamas iš duomenų (arba iš kitų mūsų turimų arba galbūt mūsų turimų duomenų).

• Naudojimo duomenys

Naudojimo duomenys - tai duomenys, surinkti automatiškai, gaunami naudojant mūsų paslaugą arba paslaugų infrastruktūrą (pvz., "Puslapio apsilankymo trukmė" ).

• Slapukai

Slapukai - tai maži failai, saugomi jūsų prietaise (kompiuteryje arba mobiliajame įrenginyje).

Informacijos rinkimas ir naudojimas

Mes renkame skirtingų rūšių informaciją įvairiems tikslams, kad galėtume teikti ir pagerinti mūsų paslaugą.

Surinktų duomenų rūšys

Asmeniniai duomenys

Naudojant mūsų paslaugas, mes galime paprašyti pateikti tam tikrą asmeniškai identifikuojamą informaciją, kurios pagalba galėtume susisiekti arba identifikuoti jus („Asmens duomenys“). Į asmeniškai įdentifikuojamą informaciją įeina:

• Elektroninio pašto adresas;

• Vardas ir pavardė;

• Telefono numeris;

• Adresas, valstybė, pašto kodas, miestas;

• Slapukai ir naudojimo duomenys.

Mes galime naudoti jūsų asmeninius duomenis su jumis susisiekti informacinių leidinių, rinkodaros ar reklaminės medžiagos ir kitos informacijos, kuri gali jus dominti, pagalba. Galite susisiekti su mumis, jei norite atsisakyti iš mūsų gauti kai kuriuos ar visus pranešimus.

Naudojimo duomenys

Taip pat galime rinkti informaciją apie tai, kaip prieinama ir naudojama mūsų paslauga („Naudojimo duomenys“). Šie naudojimo duomenys apima tokią informaciją, kaip kompiuterio interneto protokolo adresas (pvz., IP adresas), naršyklės tipas, naršyklės versija, mūsų svetainėje lankomi puslapiai, apsilankymo laikas ir data, laikas, praleistas tuose puslapiuose ir kiti diagnostiniai duomenys.

Vietos duomenys

Mes galime naudoti ir saugoti informaciją apie jūsų buvimo vietą, jei suteikiate mums leidimą tai padaryti („Vietos duomenys“). Šiuos duomenis naudojame mūsų paslaugos funkcijoms analizuoti ir tobulinti.

Galite naudoti arba išjungti vietos nustatymo funkciją, kai naudojatės mūsų paslauga, bet kuriuo metu, pakeisdami įrenginio nustatymus.

Stebėjimas ir slapukų duomenys

Mes naudojame slapukus ir panašias stebėjimo technologijas, kad galėtume matyti veiklą mūsų svetainėje, taip pat mes saugome informaciją.

Slapukai yra failai, turintys nedidelį duomenų kiekį, kuriame gali būti anoniminis unikalus identifikatorius. Slapukai siunčiami į jūsų naršyklę iš svetainės ir saugomi jūsų prietaise. Taip pat naudojamos kitos stebėjimo technologijos, pvz., perspėjimai, žymės ir tekstai informacijos rinkimui ir sekimui bei mūsų paslaugos tobulinimui ir analizei.

Savo naršyklėje galite atsisakyti visų slapukų arba nurodyti, kada slapukas gali būti siunčiamas. Tačiau, jei nepriimate slapukų, gali būti, kad negalėsite naudoti kai kurių mūsų paslaugos dalių.

Naudojamų slapukų pavyzdžiai:

• Sesijos slapukai. Mes naudojame sesijos slapukus, kad galėtume kontroliuoti paslaugą.

• Pirmenybiniai slapukai. Naudojame pirmenybinius slapukus, kad prisimintume jūsų pasirinkimus ir įvairius nustatymus.

• Saugumo slapukai. Saugumo slapukus naudojame apsaugos tikslais.

Duomenų naudojimas

UAB „Brillante Europe“ naudoja surinktus duomenis įvairiais tikslais:

• Teikti ir palaikyti mūsų paslaugą;

• Pranešti apie pakeitimus, susijusius su mūsų paslaugomis;

• Leisti vartotojui naudoti interaktyvias mūsų paslaugos funkcijas;

• Aptarnauti klientą;

• Rinkti analizę ar vertingą informaciją mūsų paslaugai gerinti;

• Stebėti mūsų paslaugos naudojimą;

• Aptikti, užkirsti kelią ir sutvarkyti technines problemas;

• Suteikti jums naujienas, specialius pasiūlymus ir bendrą informaciją apie kitas mūsų siūlomas prekes, paslaugas, kurios yra panašios į tas, kurias jau įsigijote ar teiravotės, nebent pasirinkote nepriimti tokios informacijos.

Duomenų perdavimas

Jūsų informacija, įskaitant asmens duomenis, gali būti perkelta į kompiuterius, esančius ne jūsų valstybėje, ir jų prižiūrima.

Jei esate už Latvijos ribų ir pasirenkate pateikti mums informaciją, atkreipkite dėmesį, kad duomenys, įskaitant asmens duomenis, perduodami Latviją, yra apdorojami joje.

Jūsų sutikimas su šia privatumo politika reiškia sutikimą šiam informacijos ir duomenų perdavimui.

UAB „Brillante Europe“ imsis visų būtinų veiksmų, kad užtikrintų, jog jūsų duomenys būtų tvarkomi saugiai ir laikantis šios privatumo politikos, ir jokie jūsų asmens duomenys nebus perduodami kitai organizacijai ar šaliai, nebent bus įdiegta tinkama kontrolė, įskaitant saugumą, duomenis ir kitą asmeninę informaciją.

Duomenų atskleidimas

Teisėti reikalavimai

UAB „Brillante Europe“ gali atskleisti jūsų asmeninius duomenis sąžiningai tikėdamasi, kad yra būtina:

• Laikytis teisinio įsipareigojimo;

• Apsaugoti ir ginti UAB „Brillante Europe“ teises ar nuosavybę;

• Užkirsti kelią galimiems pažeidimams, susijusiems su mūsų paslaugomis, arba juos ištirti;

• Apsaugoti paslaugos teikėjo ar visuomenės asmeninį saugumą;

• Apsaugoti nuo teisinės atsakomybės.

Duomenų saugumas

Jūsų duomenų saugumas mums yra svarbus, tačiau nepamirškite, kad joks informacijos perdavimas internetu nėra 100% saugus. Nors stengiamės naudoti komerciniu požiūriu priimtinas priemones jūsų asmeniniams duomenims apsaugoti, negalime garantuoti jo absoliučiojo saugumo.

Paslaugų tiekėjai

Mes galime įdarbinti trečiųjų šalių įmones ir asmenis tam, kad palengvintume paslaugų teikimą („Paslaugų teikėjus“), atliktume su paslaugomis susijusius reikalus arba padėtume analizuoti tai, kaip naudojama mūsų paslauga.

Šios trečiosios šalys turi prieigą prie jūsų asmens duomenų tik tam, kad atliktų šias užduotis mūsų vardu ir duomenų negali atskleisti ar naudoti jokiais kitais tikslais.

Pakartotinė rinkodara

UAB „Brillante Europe“ naudoja pakartotinės rinkodaros paslaugas po to, kai apsilankote mūsų svetainėje, tam, kad reklamuotų pasalaugas trečiųjų šalių svetainėse. Mes ir mūsų trečiųjų šalių pardavėjai naudoja slapukus, kad informuotų, optimizuotų ir pateiktų skelbimus pagal jūsų ankstesnius apsilankymus mūsų svetainėje.

• „Google“ skelbimai („AdWords“)

„Google“ skelbimų („AdWords“) pakartotinės rinkodaros paslaugą teikia „Google Inc.“